+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантийный период на флешку

Опубликовано: 01 сентября Гарантия на флешки устанавливается производителем, но не все продавцы соблюдают эти правила. Одни утверждают, что на флешку распространяется пожизненная гарантия, другие, наоборот, пытаются убедить потребителя в том, что гарантийный срок на такой товар не может превышать 2-х недель или вовсе не установлен, если флешка идет в комплекте с каким-либо устройством. Гражданин заказал товар в интернет-магазине, ему необходимо было купить запоминающее устройство USB. Он выбрал нужный вариант в Ситилинке, приобрел USB флеш-накопитель стоимостью рублей. Не прошло и года, как флешка сломалась. Гражданин жаловался на то, что с нее пропадает информация, иными словами, сохранение данных было затруднительным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийная информация

Хочу поделиться опытом замены флэшки компании SanDisk. Карта памяти была куплена на сайте Алиэкспресс в июле года для регистратора. Ни регистратор, ни компьютер флэшку не видел. Многие бы просто купили новую флэшку и забыли. Но я все же решила попробовать ее обменять или хотя бы вернуть часть денег стоила она тогда рубля. Так как защита заказа, естественно, закончилась, я написала продавцу, но он упорно не отвечал. Тогда я связалась с поддержкой Алиэкспресс, где меня отправляли разбираться с продавцом, который также упорно не отвечал на мои сообщения Дело зависло.

Честно, я даже не была уверена, что моя карта памяти оригинальная. Но все-таки решила рискнуть. Заполнила все поля, прикрепила снимки флэшки, подтверждение заказа и стала ждать. Я согласилась на условие возврата и получила подробную инструкцию. Мне было необходимо за свой счет отправить неисправную карту памяти в Москву конвертом с пузырчатой пленкой и скинуть компании номер отслеживания.

Что я и сделала. Через 12 дней после отправки мне сообщили, что проверили флэшку и будут отправлять замену. Также мне позвонили и проконсультировали по вопросам ее доставки. Первое обращение в СанДиск было 20 марта, новую карту памяти принесли мне домой уже 13 апреля, учитывая, что я живу в отдаленном районе, а товар отправили из Чехии. Общее время замены — 24 дня. Вот такой сервис! Не реклама, вдруг кому пригодится мой опыт.

Гарантия не распространяется, отказ от гарантии

Сроки возврата денег Возврат флешки надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм флешка является товаром надлежащего качества. В случае если покупка флешки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Срок обмена и возврата флешки надлежащего качества — 14 дней. Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или.

Возврат флешки

Хочу поделиться опытом замены флэшки компании SanDisk. Карта памяти была куплена на сайте Алиэкспресс в июле года для регистратора. Ни регистратор, ни компьютер флэшку не видел. Многие бы просто купили новую флэшку и забыли. Но я все же решила попробовать ее обменять или хотя бы вернуть часть денег стоила она тогда рубля. Так как защита заказа, естественно, закончилась, я написала продавцу, но он упорно не отвечал. Тогда я связалась с поддержкой Алиэкспресс, где меня отправляли разбираться с продавцом, который также упорно не отвечал на мои сообщения

Для использования данного сайта необходимо включить сценарии.

В Вашем случае необходимо опираться на следующее Статья Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

.

Срок гарантии на флешку

.

.

Целый Закон дума приняла о том, какой срок действия флешки. Надо смотреть ее характеристики. В Законе о защите прав потребителей сказано, что.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Радован

    Добрый день . а в какой суд обращаться с заявлением?