+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат и обмен вешей только директору

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? Заявка Описание проблемы Отправить заявку В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть покупку в магазин

Обратно не примут? Товар обязаны принять на обмен или возврат денег , если соблюдены следующие условия. Со дня покупки прошло не более 14 дней календарных, считая праздники и выходные. Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший за ним рабочий день. Таким образом, если й день попадет на воскресенье, то последним днем для предъявления претензии об обмене товара будет понедельник.

Данный срок может быть продлен в судебном порядке, если будет доказано, что покупатель не имел фактической возможности подать заявление например, если он находился в больнице. Купленный товар не использовали. Все заводские наклейки, нашивки, упаковка должны быть сохранены в первоначальном виде. Например, вещь испачкана или оторвался ярлык: продавец вправе отказаться удовлетворить требование потребителя.

Желателен но не обязателен товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документа. В случае отсутствия такового, можно представить свидетелей покупки, но, учтите, продавец может им и не поверить, и доказывать факт покупки будет сложнее. Поэтому, все-таки сохраняйте чеки. Мне ничего не подошло.

Хочу деньги обратно Если в магазине не нашлось аналогичного товара, который полностью удовлетворяет вашим запросам, продавец обязан вернуть вам деньги в течение трех дней со дня обращения за обменом. От вас: заявление о возврате денег, уплаченных за товар. Такого-то числа я обратился в магазин для возврата товара и получения в обмен аналогичного. Однако у продавца аналогичного товара в продаже не имеется. Ввиду чего, на основании ст. Если в магазине не готовы выдать искомую сумму сразу же, то покупатель составляет акт передачи товара.

В акте указываются: должность, инициалы и фамилия лица, которому был передан товар; причина, по которой товар возвращен; дата возврата товара. Его должен обязательно подписать продавец. Сохраните его до получения денег. Важно: потребитель имеет право, но не обязан ждать поступления аналогичного товара. Поэтому если продавец отказывает вам в возврате денежной суммы, уплаченной за товар, на основании того, что аналогичный товар другого размера, цвета и тому подобное находится на складе и может быть привезен на следующий день, то вы вправе не согласиться на ожидание, потребовав вернуть деньги.

Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине? Приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки или отказаться от него в любой момент до получения. Причем во втором случае объяснять причину отказа не нужно. Важно: если сроки и условия возврата не были представлены в письменном в виде в момент передачи товара покупателю, то срок возврата продлевается до трех месяцев.

Может быть возвращен товар, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара при их отсутствии потребуются другие доказательства.

Деньги за возвращенный товар продавец обязан вернуть в течение 10 дней. При этом покупатель имеет право на получение полной стоимости только самого товара, расходы на доставку компенсируются продавцу. Важно: если воспользоваться товаром может исключительно конкретный покупатель, то возвращению товар с индивидуально-определенными свойствами не подлежит. Мне отказали… В обмене товара, подлежащего возврату, или возврате суммы, за неимением варианта обмена, было отказано?

Идите в суд. Инструкция для покупателя по возврату исправного товара Шаг 1. Несете товар в магазин. Можно прихватить с собой свидетеля, на случай, если возникнет спор. Шаг 2. Спрашиваете, кто правомочен принять товар надлежащего качества не исключено, что такими правами в этой торговой точке наделен только сам директор.

Шаг 3. Предъявляете этому лицу заявление о возврате товара с копией платежного документа если есть. Просите поставить свою подпись и дату на втором экземпляре заявления, которое остается у вас. Так будет зафиксирована дата обращения к продавцу, и он не сможет заявить, что вы пропустили срок обращения.

Шаг 4. Осмотр продавцом возвращаемого товара на отсутствие следов эксплуатации и сохранность заводских ярлыков, пломб и упаковки. Претензий нет, все цело? Есть претензии? Шаг 5. Предложите продавцу представить вам для обмена товар. Выберите подходящий и предложите обменять. Потребуйте составления передаточного документа на выбранную вещь акт, накладная и пр. Таким образом вы сохраните право на дневный срок возврата этого товара. Количество последующих обменов надлежащего товара не ограничено.

Не забудьте получить от продавца расписку о том, что вы вернули ему обмениваемый товар. Шаг 6. Если предложенные вам товары не подходят или аналогичных нет в наличии, попросите записать это в ваш экземпляр заявления о возврате. Там же можно письменно оговорить срок поступления новой партии товара. Шаг 7. Если не желаете ждать поступления товара, просите вернуть вам деньги. Можно заготовить заявление о возврате денег. На таком заявлении продавец должен поставить свою подпись и дату.

Шаг 8. Если деньги продавец немедленно вернуть не может, оставьте ему свой контактный телефон. Шаг 9. Так и не обменяли товар и деньги не возвращены? Требуйте у продавца письменный отказ и уведомьте его об обращении в суд, пригрозив возмещением судебных расходов, неустойкой и компенсацией за моральный вред.

Часто такая угроза и настойчивость имеют необходимый эффект.

Возврат покупки: как отказать покупателю

Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: лекарства; нижнее бельё и чулочно-носочная продукция; бытовая химия; сложная бытовая техника телевизор, холодильник, компьютер ; текстиль и трикотаж; периодическая печать газеты и журналы. Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней.

Вы можете вернуть покупку, даже если вещь качественная по цвету, фасону и т.п., вернуть ее можно, только если она имеет товарный вид и все заявление на имя директора магазина и изложить требование о возврате товара; направить в адрес продавца заявление об обмене или возврате денег;.

Возврат товара в магазин

Возврат товара в магазин Вы можете вернуть покупку, даже если вещь качественная Отношения, связанные с куплей-продажей продовольственных или непродовольственных товаров, а также с их возвратом, регулируются следующими нормативно-правовыми актами: ст. Основания для возврата товара в магазин Покупатель в течение 14 дней с момента покупки имеет право вернуть товар продавцу. Если претензий к качеству вещи нет, но она не подошла по цвету, фасону и т. При возврате товара надлежащего качества, не входящего в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Читайте также Гарантийный ремонт — что надо знать потребителю Обратите внимание! Продавец может отказать в возврате, предложив выбрать иной подобный товар. Но данное ограничение достаточно легко обойти, просто сославшись на то, что необходимой покупателю вещи в наличии нет.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. На каких основаниях можно вернуть товар? В законе определены эти основания ч.

Обратно не примут?

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: Продовольственные товары Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только если превышены сроки установленные действующим законодательством. Они расписаны в следующем разделе ниже на данной странице сайта. В законодательных актах РФ не содержатся требования о предоставлении заводской упаковки при возврате потребителем товара.

Здесь всё про возврат денег за товар, срок возврата товара и Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только Сроки возврата или обмена товара надлежащего качества Образец заявления обычно имеется в магазине или у директора (администратора).

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Артемий

    Мляяя, очень большая часть госов и комерцах и для комерцов получают откат от комерцов! Потому , что . это долгий разговор

  2. extovimor

    Что ты тут несешь стрелять будут только в особо опасного и при уверенности что он вооружен , в обычного ни кому ни известному человека ни когда он не стрельнет , тем более если чел убегает от него , а не нападает на сотрудника с ножом, а на задержание дает добро прокурор

  3. Фотий

    Хотелось бы услышать от вас, как юриста, законен ли вооьще этот налог?

  4. denilean87

    Люди успокойтесь все будет хорошо. Порох в предсмертной агонии. Невидимость.

  5. Кирилл

    Коротко к всему сказано если вы её найдёте то она будет в оренде у кого-то. Ето бред земли нету.Госгу ответ: земли свободной нет.